第81章 只能当教练员(2/3)

首发：~第81章 只能当教练员

盈利的盈、基石的基、决定的决、因素的因、营销的销、关键的键、必然的必、岀品的出、验收的验、储存的储、能耗的耗、质量的质、容易的易

王博向张瑰丽汇报，说这些很常见的字，连小学生都会写，说明唐吉没有上过多少学，还可以判断，她不是有学习力的人，业余时间和节假日，没有读过多少书

张瑰丽则不以为然，说许多成功人士都没有文化，其实也包括她自己。

王博还发现唐吉对一些经营数据没有概念。问从前任职的店，一般毛利率控制在多少？她说40～45。王博说你们老板还不赔死？

又问人力即工资费用能占营收的多少？她说占25～35，还问能耗占营收多少？她说不知道啥是能耗，想了想说，餐巾纸

由此判断，王博对张瑰丽说，唐吉显然没有独立带过店，换句话说没有搞过经营。

还说南建老师从前的老板考察人，有三条经验，一是同打一次扑克，看看智商，二是同吃一顿饭，看看情商，三是同出一趟差，看看对方所有不经意的表现，是不是一个靠谱的人。

张瑰丽还是不以为然，说考察人没有那么复杂。

王博说通过以上了解，唐吉不宜做高管，伊河市区域经理或负责人职位还应暂时空缺，最好调唐吉来中州市的店实习一段时间，在眼皮底下再观察一下。

张瑰丽说不用这么麻烦，伊河区正缺人。王博说唐吉也不适合当店长，咱们年龄最大的店长36岁，都整天喊累，只有让她先做督导了。

张瑰丽同意了，但那天在咖啡屋初次见面时，给她谈的是区域经理的月工资6000元。

王博安排公司总部的督导，专程去伊河带唐吉如何开展工作。一周后唐吉上任了。

唐吉工作很认真，发现了许多产品、环境和服务等方面存在的问题，包括消杀不力，出现蟑螂

但无论大小问题，她都拍照片向老板汇报，张瑰丽就在锤锤平台大骂一通。

有一个店长因父亲住院请假一周，唐吉去顶岗带店，她发现“今天中午哪桌蔬菜没有下单，饮品是赠送的，糍粑小油条没有下单，有一个更奇怪的，两个口味的鱼全部都是25斤，种种的问题我不得不怀疑前厅后廚”

以上问题都向老板反映。

唐吉发现员工上班吃东西，玩手机等违纪行为，也拍照发给老板。

王博说你现在带这个店，解决以上问题是你职责范围的事，你不能只会发现问题。

又给她打比方，小俩口过日子，闹点小矛盾，双方都回家告状，丈母娘和婆婆一起掺和，反倒容易把事情搞复杂。同样，发现伊河存在的问题，尽量自己能解决的，不必让公司出面。

唐吉又做了一个多月的督导，她与各店的关系很紧张。她在工作日志里写道，员工们把她看成恶魔了

王博专程到伊河与唐吉谈话，说员工应把你看成知心姐姐才对，他从前在原公司就有一个这样的管理人员，住在宿舍，员工的存折都让她保管，谁失恋了抱着她痛哭

王博还强调，作为督导的职能，是检查、指导和服务，不能只会检查，要帮助下属做好，不犯错或少犯错，帮助就是指导和服务。

店长们都纷纷找王博，说唐吉就会找问题，查监控，拍照片，然后向老板汇报，实际刷存在感