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首发：~第703章 线上咨询
于是，又到了一个没有咨询预约的清晨。
南祝仁开始整理自己以前的案例，用作宣讲会上的教学示例。他还打算写点科普小文章什么的，这些也都是EAP工作的范畴。
「嗡嗡嗡—
」
猝不及防的。
项目组的24小时线上紧急热线突然响了。
前台硕士一下子弹了起来，一手握著手机，一手拿著南祝仁之前整理好的对话稿，有些紧张地回头。
项目组如今专门有两部电话用于紧急热线，前台硕士手里现在就是其中之一。
手机按照排班表轮流保管，而现在是她值班。
南祝仁朝著前台硕士递出一个「放心有我」的眼神，一下子把对方抚慰好了。
「喂，你好，我是员工援助项目组的值班员————」
「嗯，嗯————」
「哦，是这样————」
前台硕士接起电话，聊了几句之后放松下来，朝著南祝仁比划出一个手势。
恰在这个时候，莫凯「咔嚓」一声开门进来，在发现紧急热线的电话被接通之后不由地放轻了自己的动作，过来朝著南祝仁低声问道：「师兄，什么情况？」
南祝仁轻轻摇头：「是懒得预约的人。
莫凯闻言叹息一声。
不管是线下还是线上的咨询都是要提前预约的，但是这段时间公司陆续有员工拨打24小时紧急热线，反映上来的却只是家长里短、或者一些针对项目组工作的疑问。
每次都让值班员严阵以待，却又虎头蛇尾。
「小问题也是问题嘛。」南祝仁宽慰助手道，「至于那些对我们项目组工作提问的，也算是答疑解惑了，说不定之后就有来访者上门了呢？」
南祝仁话音还没落下。
一旁的前台硕士语气突然期期艾艾起来。
就见她赶忙几句话安抚住手机另一边的人，捂著听筒过来找南祝仁。
「南老师，这个来访者————能不能你帮忙劝一下？」
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