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首发:~第一百九十六章 赔偿到位
江枫知道这事儿跟资料员说没用,便开口道:“来不来是我的事儿,赔不赔是公司的事儿,你就只管上传,干好你的本职工作就行。”
资料员听到江枫这么说,似乎是见多了江枫这样的情况,叹了口气,解释道:“我是想说,你别抱有希望,这提交后肯定还是拒赔的。”
“这就不劳烦操心了。”
资料员说的是实话,但江枫可不愿意告诉他自己接下来的索赔方案,只是要求他尽快上传。
当资料上传完毕,江枫便用内线电话直接打到总部理赔部。
“你好,我是来进行保险理赔的,编号9527。”
江枫开口介绍道。
“95……27,陆介仁……咦,这个不是一个月前就拒赔了么?”
在听到江枫的话后,电话那头的理赔经理惊讶道。
“噢,你记得我当事人的事情啊!”江枫佯装是被保险人陆介仁的理赔代理律师,开口说道:“既然你记得,那你应该没有忘了当时拒赔的时候,只是口头拒赔,没有书面通知啊。”
“怎么?”电话那头的理赔经理反问道:“拒赔就是拒赔,以什么样的形式拒赔,都改变不了最后的结果。”
“那我限你三个工作日以书面形式告知我方,并说明拒赔理由和拒赔依据条款,谢谢!”
江枫趁势说道。
电话那头突然像是失联了一样,寂静的连呼吸声都听不到。
若不是没有传来‘嘀嘀嘀’的声音,江枫还真以为对方直接把电话给挂断了呢!
“喂喂喂?”
过了两三秒,江枫催促道。
然而,依旧没有回应。
看来,他这是真的心虚了啊!
江枫嘴角不由得向上扬起,心道:
这才哪到哪儿啊!左右不过是让他们出具书面形式的通知,居然就这么害怕了!当初嚣张的模样去哪儿了呢?!
想到这儿,江枫趁热打铁道:“贵公司的通话应该是实时录音的吧?不过也没有关系,反正我这边录了。不管你听没听道我的要求,三日内,你都得……”
江枫的话还没有说完,电话那头突然想起声音打断道:“请问你这是什么意思?”
江枫抿了一口茶,继续道:“很简单,我希望你可以在三日内出具一份书面形式的通知,上面列好拒赔理由和拒赔依据条款,这对你们来说,是应尽的义务。”
顿了顿,江枫将手中的茶杯放下,开口道:“我作为投保人的代理,应该是有这个权利的吧?”
“有……有……”
对方听到江枫有理有据的回答,有些略显慌张的重复着说话。
“既然我有这权力,你也有这义务,那你发来就行了,问我‘什么意思’是什么意思?”
江枫反问道。
“那个……呃……不是的,就……那个……没别的意思……”
对方支支吾吾的,赶忙向江枫做出了解释,吞吞吐吐的像是有话想问。
“噢!”江枫只回了一个字,便继续问道:“那大概多久,我能看到贵公司发来的书面通知啊?”
“这位先生,我想请问一下,那个……我就是好奇问一下,您要这个干啥呢?”
理赔部经理依旧在挣扎,想要探一探江枫的底。
“你觉得我要这个能干啥呢?”江枫冷笑一声道:“你是糠太保险的理赔部的人,这方面的法律你应该比我更熟悉啊!”
“这位先生,能再具体点吗?”
尽管理赔部经理在电话那头尽量保持冷静,但江枫依旧从他的语气中听出了一丝的不安。
不安就对了!
本着让对方‘不安’放大的原则,江枫直接炫耀道:“行吧,告诉你也没事儿!反正我手上‘四个王带两个二’,怎么打都是赢。”
接着,江枫这才解释道:“你知道保监局吧?也知道法院吧?我就是想咨询一下他们,我当事人的理赔被拒,到底违不违法!”
“这么说,你是要上法院告我们糠太了?”
“不然呢,我当事人的赔偿你们又不赔。”
“那你的理由呢?总得有个理由吧!不然干巴巴的‘索赔’,法院立不立案也存疑呢!”
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