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首发:~第17章 刁难
韩丽丽回头,是殡仪馆的馆长李长亮。
韩丽丽迈着轻盈的步子走过去,“馆长!”
“怎么了,刚刚那人是谁?”李长亮问道。
韩丽丽瞥一眼姜宁的背影,“刚来的实习生,叫姜宁。
“啊哦?”李成亮抚了抚镜框,朝姜宁的方向扫了一眼。
“馆长,姜宁的实习期马上就结束了,你看接下来她是转正还是.....”
“客户对她技术评价情况怎么样?”李长亮拽了拽袖口,一本正经道。
“馆长,我们这边对实习生的安排是前十天上白班,跟着有经验的师父先学习,后期一直上夜班,直到实习期满,考核合格,才正式三班轮岗。
“姜宁在独立顶岗期间,也没经手几个客户,大家对她的评价基本是三星。”
李长亮轻点下巴,“那的确挺一般的,主要是咱们现在人员紧缺,夜班又没人愿意上,岗位不能有空缺。
“耽误什么,也不能耽误业务。”
韩丽丽眼珠子一转,提议道:“要不就再给她一次机会,给她来个留馆查看,表现好了转正。
“表现不好,就继续让她顶夜班的岗,直到我们招到新的员工为止。
“这于我们,也没什么损失。”
李长亮淡淡道:“你看着办!”
谁都知道,殡仪馆的夜班一直招不到人,谁愿意大半夜的一个人跟个死人待一块儿。
......
殡仪馆对每位员工都设立了客户评价制度,这一环节也加入到员工的考核标准中去。
优秀为五星,良好为四星,一般是三星,三星以下判定为不合格。
这项考核标准将直接影响殡仪馆员工的绩效考核,对实习生来讲,也决定着是否转正的关键指标。
事实上,姜宁服务的客户虽不算多,但是客户给她打出的都是五星好评。
至于韩丽丽为什么说姜宁的客户给她打出的基本是三星评价,作为馆长助理,她想篡改,也不是什么难事。
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