第1238章 公司已经决定全面取消该项目(3/6)

首发：~第1238章 公司已经决定全面取消该项目

【平台不回复怎么办】

“保留提交记录和受理编号。”

“先向运营方投诉，再根据当地管理关系向主管部门反映。”

“涉及具体民事争议，也可以依法通过调解或诉讼解决。”

苏云没有承诺一个全国统一渠道。

各地智慧停车的管理主体和规则可能不同，必须查看当地公开信息。

这份谨慎让原本等待万能答案的水友逐渐冷静。

许珊随后提到，公司过去也遇到过恶意投诉。

有车主明明长期使用泊位，却每笔都点击车辆不在场，试图利用人工审核拖延缴费。

苏云点头。

“申诉渠道不能变成新的逃费工具。”

“运营方可以要求具体理由和必要证据。”

“对反复提交明显虚假材料的行为，也应依法处理。”

高志诚听得格外认真。

他问道。

“我以前没申诉，现在还能重新核对吗？”

“公司已经给你提供完整记录。”

许珊回答。

“判决范围内的争议已经经过诉讼审理，不能把普通客服申诉当成重新推翻生效判决的途径。”

“如果你认为生效裁判确有法定错误，应咨询律师并走相应法律程序。”

苏云补充道。

“别把重开客服工单当作无限重审。”

高志诚彻底打消了再点一千多次申诉的想法。

林佩兰看了他一眼。

“你刚才是不是正准备这么干？”