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首发：~19. 谜之青年
老板一直跟我说的，企业管理和服务制度真的有其深层次的道理。
只是我太迟钝了，看不明白？
此时此刻，孙小美又一次陷入了深深的自我怀疑与人生思考之中。
赵长平见到，孙小美若有所思的样子。
暗暗给了她一个鼓励的眼神，微微点了点头。
‘很好！孙小美。‘
’就是这个样子。‘
’思考吧，少女！‘
’像你这么优秀的天资，一定能收获更多的一星差评。’
‘这是什么意思？‘
’是老板在示意我，理解这次客户的心理深层次动机么？‘
’是在告诉我，他独特的服务理念和道理吗？‘
’为什么我一点都没法理解呢？‘
’看来自己的资质真的不高呢!‘
’孙小美呀，孙小美，你要加油。‘
’看来老板的服务与管理之道真的深奥且有道理。‘
’看老板所做的每件事情，表面看起来都是瞎胡闹，但是结果往往出人意料。‘
’并不是单纯地提高价格而不付出任何实质性的服务，来博取关注。‘
’看看，于律师哭着喊着要给好评，感谢他做出的贡献。‘
’这难道就是传说中伟大理念的传播？‘
’酒店业大师的服务之道吗？‘
’这里面转化客人看法的关键到底在哪呢？'
孙小美不自觉地看向站着身旁的赵长平。
只觉得一层迷雾笼罩着这个神秘的青年！
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