第126章 124数据驱动的时代(2/6)

首发：~第126章 124数据驱动的时代

如果没有标准的、可长期执行的作业流程支持，再好的产品，也只会被束之高阁。

“那要我们怎么配合？”

卓绿夏抱起胳膊，看向身边认真记录的黎芝，露出一抹笑容。

也许是和对方公司颇有渊源的原因，今天的短发少女显得特别敬业，表情温柔，动作耐心。

“设计产品，我建议从两个层面去考虑。”

肖晖拿出手上的备忘录，一字一句对照着说道。

上面是他把老板的思路完全整理后，一点点理顺出来的精华部分。

“首先是获客端，要做到可视化。”

肖晖指了指平平无奇的宣传手册。

“在获客端，我们真正需要的产品宣传物料，是为了提升客户对我们的价值认可和信任。”

“为什么要可视化？”

“因为律师在和客户对接的过程中，专业壁垒很高。”

“信息、流程又不够透明，会让客户没有确定性，缺乏安全感，自然会降低付费率。”

肖晖继续说道。

“这个时候，我们就要从客户最关心的需求出发，告诉对方。”

“我们是如何一步一步帮他解决问题的，让客户知道，我们真的很懂他！”

“有道理你接着说，让助理把所有的需求记下来。”

卓绿夏若有所思。

黎芝随身带着笔记本，笔尖飞快，龙飞凤舞划个不停。

“法律服务产品要成体系，比如可以用普法类产品引流，一站式标准产品用来谈案，再做一份用来报价的专项方案。”

“就以婚姻家事法律服务为例，我们按照这样的思路，去开发一整套产品体系。”

肖晖停顿一下，晃了晃面前的笔记本电脑，随手打开一个Word文档，输入进去。

“引流产品，我们可以做一套《婚姻关系与财产安全必修课》，这个不难吧？”

“.不难，一点都不难。”

卓绿夏果断点了点头。

就连黎芝都心知肚明，这种东西朝九晚五的体制内也能搞定，更别说律师群体了。