那些年干物业时遇到的奇葩事儿

第一百一十三章 跑水了找谁索赔(1/1)

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首发:~第一百一十三章 跑水了找谁索赔

办公室安静下来后,我看看王红和老赵,两个人年纪都不小了,被业主劈头盖脸的数落搞的灰头土脸。

他们应该也没想到一个月就赚个几千元,却还要搭着被埋怨、被数落,甚至是被责骂的风险吧。

“王姐,赵哥,你们辛苦了!今天是我们第一次见面,我是吕向荣,感谢你们的辛苦付出!”我伸出手逐一跟他们握手。

王红和老赵明显被我的热情所感染,有点意外,老赵说:“吕总,没想到您这么年轻啊!这么年轻就做上这么高的职位,您真是有本事呀!”

王红也跟着附和:“是啊,在电话里听声音倒是想象不出来,吕总真年轻。”

“哈哈,你们不用夸我,来,都坐下,我们慢慢说,这个徐女士具体什么情况?”

老赵给王红递了个眼色,意思让王红先说,王红拉开了话匣子。

原来徐女士办理入住后,花费了大量的时间和金钱装修房子,没成想楼上住户跑水,把徐女士家的厨房、卫生间、客厅的部分屋顶都给浸泡起皮了。

找到楼上业主,答复是他家一点也没有漏,并且很不情愿配合检查问题。

经过老赵多次协调,解决了问题,但是徐女士心里不痛快,认为物业在装修管理上没有尽到责任,要求物业索赔,还拒绝交物业管理费。

“吕总,你说说,她找我们理赔合理吗?跑水了得找开发商去啊,他们盖的楼质量不好。”王红说。

我看看老赵,示意他也说一说。

老赵说的话很中肯,“吕总,我去帮着徐女士做了修葺,这次跑水确实不是楼上住户过失导致的,属于房屋质量不好导致的水渗漏,这事儿按正理儿得找开发商索赔,不应该找咱们物业。你说她那个室内也不是公共区域,找我们算咋回事儿。”

“老赵说的有道理,有理有据的,这话我相信你也一定跟徐女士表达过,对吧?”

老赵点点头。

“但是没用,反倒起了副作用是吧?”我继续问。

老赵和王红都点头。

“她现在不但来这里闹,还去起诉了,集团法务也知道了,来的路上我的顶头上司和我说的,我也一头雾水。”我说。

“吕总,她爱哪告哪告吧,咱们不理她。”王红说。

“王姐,这可不行啊,现在有种力量叫做网络舆论,一旦上升到了互联网,有些不嫌事儿大的网民再一加入,咱们德邻居就有名了,集团也有名了,而且还是不好的名。”

“啊?那咋办呀,吕总?我可太忌惮她了,下回再来,可别找我,我可整不了!吕总啊,您得招人啊,不是我推脱,我今年50多岁了,没什么文化,我来这打工,就是干个保洁,这么艰巨的任务我哪完成得了!”王红话糙理不糙。

老赵也频频点头,“吕总,我俩加一起100多岁了,说实话,咱们也想图个清静,认真干活,到点能下班。身体和精力都不允许我们再奋力拼搏了,一个月2000来块钱儿,也犯不上天天挨骂,你说是不是?”

“吕总,我和老赵都是粗人,不太会说话,有说的不对的,您就指正,别跟我们一样的。”王红听出来了有些话刺耳,赶忙给我赔着笑解释。

其实我早就能理解到这一层,也觉得他们确实不容易,但是迟迟上不来人,问题出在哪了?

“王姐,谁负责给这里招人啊?”我问。

“是林总,他安排人给我们招人。”

我心想,“啊?又是林皓变动导致的工作拖延,得!这事儿又撂我身上了。”

“一个人都没招进来过吗?到底差在哪了?王姐你知道不?”我问。

“好像是嫌我们给的工资少。”王红说。

“你和老赵是林总招进来的不?”我又问。

“是,我和老赵是经人介绍的,林总电话面试了一下就让我们来了。其实我们也觉得工资不高,但是你是知道的,我们年纪不小了,而且住的也近,就一直干下来了。”

“行,今天时间也不早了,你们下班回去吧,我想想这个事,这次争取都给你们解决。”

王红和老赵一听我这么说,都笑了,“那行,那吕总,我们先走了啊!”王红说。

我朝他们摆摆手,一屁股坐在椅子里,我想好好歇一歇。

刚闭目养个神,我的手机响了,拿出来一看是我妈的号码。

“喂,亲爱的妈妈,您怎么打来了?您这是有心电感应啊,知道我想你了。”

“我说向荣啊,你都多大了,还跟你妈这么贫,这孩子!”我妈其实心里开心着呢。

“哈哈,妈,我是真想你了,有什么事,说吧。”我很开心的问。

“向荣,我和你说个事儿,你要有个准备,你爸得了癌症,肺癌,我和你姐都瞒着他,他还不知道,你别说漏了嘴。”我妈很平静的说。

我当时就好像脑子不是自己的了一样,“妈,你说啥呢!不许跟儿子这么闹。”

“妈没跟你闹,妈知道这事你无法接受,妈已经知道一个多月了,才能这么平静的告诉你。”我听见我妈开始抽泣。

我不知道该说什么了,总觉得不可能的,不是真的,我离开家的时候我爸还好好的呢!

还把我的行李马扎的结结实实的,走时候还告诉我要规矩儿的,不许给他惹事儿呢!

我爸还等着我给他买大房子,进城一起过日子呢!

“妈你别哭,我接你和我爸来b城,我又升职了,买个小房子,我照顾你们,我们一起生活。”我迫切的说,我想着弥补亏欠父母的时间。

“向荣,妈也是这个意思,医生说你爸这个是肺癌晚期,肿瘤的位置不适合做手术,让我们保守治疗。我寻思在他最后的这些时间,我们一家人能陪着他。”

“妈,这个事不是小事,你和我爸过来,我带你们在b市的大医院再检查检查,多看几家医院,最后咱们再确定。我爸现在身体各方面反应怎么样?”我问。

“他其它的都好,就是经常会发烧,度数倒是不高,37、8度那样的,发烧就不爱好。你爸想你,完自己还倔,不敢给你打电话,总说怕影响他儿子工作。”

我妈最后这些话说完,我很难受,很想落泪,“妈,那你和我爸再等我两天,我回去接你们过来。”

结束了跟我妈的通话以后,我坐在空无一人的办公室里,哭的像个孩子。

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