第1259章(1/1)

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第1259章

“什么情况？”在经历了这么多大风大浪后，萧语念的心态早已放平和，不管面对什么事情都能够临乱不惧。

“公司旗下门店方才接到顾客投诉，说是从我们店购买的衣服刚穿上就过敏了，并且身上还起了很多的红疹。他们现在不仅要求我们退款，并且还要求公司赔偿他们的医药费与精神损失费。”于助理将刚接到的情况一字不落的告知。

“过敏？”萧语念皱眉，这怎么可能？

“是只有几个顾客是这样的情况，还是成批？”静默半晌，萧语念又问。

如果只是个别顾客出现了这样的情况，那可能是因为她们对布料里的成分过敏；可若是成批顾客都出现了这样的现象，这件事情恐怕就没有这么简单了。

“基本上从我们门店购买服装的顾客，都出现了这样的情况。”于助理沉思几秒，满脸认真的说道。

“如此看来，这件事情肯定是有人在背后捣鬼了。”萧语念目光深沉，恨恨咬牙道。

于助理跟在顾浠宸身边这么长时间，自然懂商场如战场这个道理，像今天遇到的这种事情，他早就已经司空见惯了，他之所以把这事告诉萧语念，就是想让她下次做决定前一定要慎重再慎重。

身在商场，很多事情绝不能做得再明显了，否则会招来不少的灾祸，就好比今天的情况就是一个真实的案例！

“副总，我们现在最主要的就是先稳定好顾客的情绪，若是等她们全部找上门来闹事，公司可就麻烦了。”于助理在旁提醒道。

“对，先稳定好她们的情绪。”萧语念也觉得他说的很对。

可还不等两人想出解决办法，事情的发展已经完全脱离轨道。

安静的办公室内，突然响起一串电话声，萧语念下意识接通桌上的电话，便听那头传来一道焦急的声音，“萧总，公司门口突然来了一大帮人，说是要维护他们的消费者权益，向我们讨要一个公道，现在保安已经快要拦不住他们了，这可怎么办啊？”

“他们全部都堵在了公司门口是吗？”萧语念眉头突然皱起。

“是的，并且他们还放话，若是我们今天不给他们一个合理的解释，他们就要把我们公司告上法庭！”

这话一出，萧语念知道事情真的严重了。

以往不管len集团陷入什么危机，顾浠宸不说能够完全扭转局面，但一定不会让事情朝更坏的方向发展，可她却让事情变成了这样，而且还只是在仅仅几天的时间里，这让她回去如何面对大家？

“副总，我先去调查事情的根源，你守在公司稳住大家。”于助理在旁边听到这话，便知道此事不同寻常，只好自动请缨。

“早去早回。”萧语念应下，看着男人的身影消失在眼前。

不久，宋之之便过来了，还满脸疑惑的询问，“念念，是不是出什么事情了？为什么我刚才过来的时候，外面堵着这么多人？”

萧语念看着她叹了口气，“顾客投诉，说是穿上我们的衣服过敏，现在全部都堵在公司门外，要求我们退款，并且还要赔偿他们因此事而花费的医药费，甚至于还有他们的精神损失费。”