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首发：~第142章 软实力
哈哈一笑，白满川问：“有客商问过这个问题吧。”
“是的，经常会有这样的问题。”她并不避讳。
“除去降低生产成本带来的价格优势，客商还有疑问，
实质是因为，在目前的市场上，消费者的消费理念，出现了重大变化，
决定购买的因素出现了显着的变化，
如何把握这种变化，并做出恰当的改进，这才是保持市场优势的关键。”
“这也是我们思考最多的问题，顾客需要的到底是什么？
仅从产品本身探究，同类产品不同的市场表现，究其原因到底是为什么？”
大家看着他写出来的重点，也开始思考。
见大家头绪纷乱，和蔼的眼镜老人开口：“先说说你的想法。”
白满川点头致意后说：“人性，我认为是人性引导人们做出选择。”
思忖片刻、不得其解，严厉的老人家眼见的有些不满。
白满川稍稍停顿，让众人对这句话，有了片刻的思考：
“人们购买商品，是为了满足需求，
可在面对同样功效的几种商品时，忽略价格因素……，”
他停顿一下，为了避免误会，补充解释，
“我们本身有价格优势，暂时不考虑这方面的问题。”
众人听他这个补充，明白他想表达的意思，
是想探讨，影响商品销售的其它因素，也就点头认可。
“面对功效相同的产品，影响选择的最高因素，是认同感。”
他继续板书，又进一步强调：
“注意，注意这里的认同感，
核心是对自我的认同，并由此显化于外，
一旦顾客在某件商品上，找到能让他认同的元素，对它这件商品的选择，就会成为理所应当。”
白满川说完这一段，转过身来，等着大家回味这些内容，然后，才继续讲解。
“举个现实中的例子，比如我们在购买衣服的时候，”
他看看在座的众人，见大多数人身着西装，年纪大些的有两位身着中山装。
“每个人穿什么样的服装，就是最常见的、自我身份的对外展示。”
“大家在不同场合，穿着不同服装，更是在明确的展示，自我身份和态度。”
大家相互看看，对衣着的选择，每个人都有自己的爱好，
今天听到这样的解析，既新鲜又让人有些惶恐，
好像多年的隐秘被人揭露，一时间质疑和议论声，从四处响起。
等大家议论几句，他才进一步解释：
“把上面的意思简单总结一下，就可以说：
顾客对商品的选择，是源于他们对自我认知的外化。
这就可以完美解释，不同的消费群体，选择商品的趋同性，也可以明确理解，某种商品流行的原因。”
“换句话讲，顾客的自我认知，是顾客消费心理的起点。
人们的集体认知，是随着时代和社会变化而变化的。
并且，常常会在多种文化活动，以及亚文化活动中显露出来。”
“这次，我们提出的产品选择，和产品创新设计，
是充分研究消费观念的转变，并以这种转变要素为基础的创新，
这种创新的核心，不执着于物美价廉这种生产层面，
重点是通过设计，展现商品的独特个性，
通过商品表现出来的个性，与消费者内心认同的个性产生共鸣，从而促成主动消费。”
前面两位老人，这时一言不发，只是相互看看，
对他的观点点头的同时，也暗自多了些认可。
白满川不在意人们的议论，知道这种议论毫无意义，他不理喧嚣接着说：
“大家理解这个道理以后，我们对新产品的研究、开发、升级和外观设计，就有了明确的指导方向。”
说到这里，他停下来，将做过标志的几个重点，进一步联系起来，再开始说：
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