第240章 衣服褪色问题(1/1)

首发：~第240章 衣服褪色问题

青立刻走上前，微笑着解释：“女士，这是我们特意采用的手工刺绣，虽然不如机器刺绣那么精细，但却更有古风的味道。”

中年女士皱了皱眉，似乎并不买账：“手工刺绣？那岂不是更容易掉线？”

薇薇见状，连忙补充道：“我们使用的线材都是经过特殊处理的，耐磨耐用，您可以放心购买。”

中年女士犹豫了一下，最终还是摇了摇头：“我还是觉得不太放心，你们有没有更精细一点的款式？”

宋青和薇薇对视一眼，他们知道这位女士的顾虑代表了部分顾客的心声。

他们决定立刻调整策略，推出更加精细的款式，以满足不同顾客的需求。

接下来的几天，宋青加班加点地设计新的款式，而薇薇则负责与工厂沟通，确保新产品的质量。终于，一批新的古风汗衫样品完成了。

“薇薇，你看这些新款式怎么样？”宋青拿着新设计图，兴奋地跑到薇薇面前。

薇薇接过设计图，仔细地看了起来。她的眼睛渐渐亮了起来，嘴角也露出了满意的笑容。

“宋青，这些新款式太棒了！我相信一定能满足更多顾客的需求。”

宋青听到薇薇的肯定，心中的石头终于落了地。他们立刻将新款式摆上货架，并加大了宣传力度。

市场的反应出乎意料地好。新款式的古风汗衫不仅吸引了之前犹豫不决的顾客，还吸引了一批新的顾客群体。

店里的生意越来越红火，宋青和薇薇的脸上终于露出了久违的笑容。

然而，市场的考验并没有结束。就在他们以为一切都在向好的方向发展时，一场突如其来的 打破了他们的平静。

一位顾客在社交媒体上发帖，声称购买的古风汗衫出现了质量问题。

帖子迅速引起了广泛关注，不少顾客开始质疑古风汗衫的质量和信誉。

“宋青，我们该怎么办？”薇薇焦急地看着宋青。

宋青深吸了一口气，坚定地说：“我们不能逃避，必须正面回应。

我们要找出问题的根源，给顾客一个满意的答复。”

薇薇点了点头，她知道这是他们面临的又一次考验，但他们必须勇敢面对。

市场的考验仍在继续，宋青和薇薇知道，只有不断改进和创新，才能在竞争激烈的市场中立足。

他们决心一起努力，迎接每一个挑战。

宋青和薇薇商量了一下，决定立刻采取行动。他们首先联系了那位发帖的顾客，表示非常重视她的问题，并邀请她提供更详细的信息。

同时，他们也开始在社交媒体上回应其他顾客的质疑，表示将会全面检查古风汗衫的质量，并给出一个满意的答复。

几天后，他们收到了那位顾客的回复。

顾客表示，她购买的古风汗衫确实存在质量问题，衣物的面料和缝制都让她感到失望。

她还附上了详细的图片和购买凭证，以证明她的说法。

宋青和薇薇对顾客的反馈感到震惊和愧疚。他们决定立刻对库存的古风汗衫进行全面检查，并找出问题的根源。

经过一番调查，他们发现质量问题主要是由于供应商提供的面料和做工不符合标准。

面对这一情况，宋青和薇薇决定采取果断措施。他们首先向那位顾客表达了诚挚的歉意，并承诺将会为她提供全额退款。

同时，他们也向所有购买了古风汗衫的顾客发出了通知，表示可以无条件退换货。

这一决定引起了公司内部的争议。一些员工认为，这样的退换货政策将会对公司造成巨大的经济损失。

但宋青和薇薇坚持认为，只有诚实面对问题，才能赢得顾客的信任和忠诚。

经过几天的忙碌，退换货工作终于顺利进行。大部分顾客都对宋青和薇薇的处理方式表示满意，并表示愿意再次购买他们的产品。

这一事件也让宋青和薇薇意识到了质量控制的重要性。他们决定加强对供应商的管理，并引入更严格的质量检测流程。

然而，就在他们以为事情已经解决的时候，又一场风暴席卷而来。

一位顾客在社交媒体上发布了一段视频，声称他购买的古风汗衫在洗涤后出现了严重的褪色现象。

视频迅速被转发，引发了新一轮的质疑和热议。

宋青和薇薇面对这一情况，感到无奈和沮丧。但他们没有退缩，决定再次正面应对。

他们立刻联系了那位顾客，并邀请他提供更详细的信息。同时，他们也开始在社交媒体上回应其他顾客的质疑，表示将会全面检查古风汗衫的染色问题，并给出一个满意的答复。

经过一番调查，他们发现褪色问题主要是由于染色工艺不稳定导致的。

为了证实这一点，他们还特意将一批古风汗衫送到了权威的质量检测机构进行检测。结果显示，确实存在褪色问题。