至尊小仙医

第一百四十七章 百分之九十的客户满意率(1/3)

天才一秒记住【倩玉小说网】地址:https://m.qianyuwj.com

首发:~第一百四十七章 百分之九十的客户满意率

苏清雅有些不好意思。

处理了几分文件之后,张晓龙还在那边看,苏清雅有些没有办法集中精力办公了。

苏清雅有些害羞的说道。

“晓龙,你干嘛老盯着人家看啊?你这个样子我都没有办法处理文件了。”

张晓龙此时一脸茫然的说道。

“嗯?是吗?不好意思,我刚才只是在发呆而已,那我要不然出去等你吧?”

“没事,算了算了,你过来跟我一起处理文件吧,反正也没有剩下几个了,我给你将一下这里面的一些事宜,如果公司出现了问题的话,应该怎么样进行处理,可以最方便快捷。”

“虽然是商务ktv的事务,不过你在后面运作公司可能也会遇到相同的问题。”

“哦,好啊。”

“你搬过来一张椅子,坐在这边。”

苏清雅招呼着张晓龙,在她的身边坐了下来。

张晓龙低头看着苏清雅手中的文件。

“你看,这个问题就是处理一些客户对于一些细节不满意的问题,其中有一些是客户单方面报复行为的投诉,不用理会就好了,不过还有一些客户则是因为一些体验不好进行的投诉。”

“像这些投诉都得认真的寻找原因,寻找解救这件问题的办法,如果是装修问题或者是其他一些问题的话,就不太好处理,毕竟不管是饭菜还是装修风格,这么大的一个ktv不可能满足每一个客人的苛刻要求。”

“那样的话公司的成本会太高了,还有一些这个问题。”

“都是需要注意到的,如果注意不到的话,也会引起其他一些客户的不满意。”

“从而降低在客户群体当中的形象。”

“一般的公司只要保证百分之六十以上的客户满意就可以了,不需要做的太苛刻,不过咱们威雅集团一直都是秉持着服务至上的原则,所以我们都得是需要保证百分之九十以上的客户满意度,在每一个客户在我们这边消费之后,都会有工作人员对客户的反馈意见进行一个调查。”

“威雅商务ktv的服务都已经到这种无微不至的程度了,竟然还有客人会投诉吗?”

宣判封顶提示您:看后求收藏(倩玉小说网https://m.qianyuwj.com),接着再看更方便。

人气小说推荐More+

政世间
政世间
县政府公务员杨鸣讲了真话,被贬至乡镇政府,处处被歧视,处处被打压。无意救了美女,终于有了出头之日……
佚名
家父吕奉先
家父吕奉先
吕逸穿越了,乱入东汉末年。开局中平元年的并州。这一年灵帝还健在,始终坚持祸乱朝政。这一年,黄巾之乱刚起,大贤良师张角病死。这一年,刘老板刚开始找合伙人,桃园结义如火如荼。何进还没进京,董卓还在西北开荒,丁原还没当上并州刺史,貂蝉还不满十岁...所以哪怕他是吕布的儿子,也还来得及。首先第一步,我不能死!
一世浮生若梦
倾世嫡女白明微秦丰业
倾世嫡女白明微秦丰业
父叔兄战亡那天,她身披战甲,背棺出发
十四晏
忘气境
忘气境
关于忘气境:林一铭穿越到萧景!错把一同穿越的萧若然当女友。可她却是公主,还不认识男主。结果被皇帝打入诏狱。在牢狱结盟萧天傲准备一起越狱。亵渎公主,造假文书,火烧牢房,畏罪潜逃,等等罪名,皇帝发誓要将其剁碎喂狗。可逃出来后,却发现被人卖了!自此走上了一路逃亡的路。而此时萧景也满目疮痍,萧天傲逃出狱,占领聊城,联合越国,占领辽城,准备多占领两城后自封为帝!林一铭误打误撞回到和平县,杀死欲要亵渎林沐静
番茄乐乐
我扶你君临天下,你一脚踹了我?
我扶你君临天下,你一脚踹了我?
牧夜,蓝星孤魂,穿越天武大陆,本陷无灵根绝境,幸遇欧阳锦溪,倾囊相授,助其宗门复兴,只盼情定连理。岂料,欧阳锦溪攀附权贵,于大婚之日将他弃若敝履,囚于暗狱。天不亡我!绝境中,《天命大反派》系统加身,牧夜一飞冲天。脱凡之境三日即达,神功秘法信手拈来。定婚礼堂,他龙行虎步,剑破龙剑飞,傲睨欧阳锦溪,恩断义绝!万剑宗怒发天剑追杀令,又何妨?御兽尊者携异兽来犯,牧夜身披天龙战甲,拳碎巨兽,脚踏狂澜。诸天
老宫