末世:开局一间无忧酒店

第145章 无妄之灾(2/2)

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首发:~第145章 无妄之灾

于是许多人想起了光脑上的第三方软件。

尤其是有人在光脑晒出了自己的软件收益。

这让很多人看到了软件经营的前景,于是这段时间很多人过来提交审核材料。

后台有机器客服,基础问题都能解决,但对于一些比较深奥的问题,就需要陆十一出面解决。

本以为只有少数人需要人工客服,可这几天的情况颠覆了陆十一的认知。

于是晚上,陆十一便对外招聘人工客服,采用线上解答的方式。

线下很可能再次遇到傅白类似的事情。

这段时间,陆十一可算是见识到某些人的不要脸。

比如傅白抢了自己老婆的工作成果。

还有非法抢占员工、朋友、陌生人的工作成果的,一个赛一个的不要脸。

他们脸皮还比城墙还厚,一点没觉得自己不对,反而说无忧酒店是想抢他们的生意。

要知道,软件没人认领,无忧酒店的光脑就不会上新该软件,自然也没有收益来源。

只能说他们就是这样的人,所以认为自己就是这样的人。

会抢别人东西的人又能是什么好人呢?

线上客服可以一定程度的保护员工。

接下来的三天,陆十一就带着客服们为客人们解答问题,并安排专人整理回答话术。

看差不多了,她才将此事完全放手。

如果以后他们有不会回答的问题,再询问她就好了。

处理完这边的事情,陆十一又去视察酒店的其他地方,比如学校、福利院等。

确保没有问题后,她才前往这段时间酒店数据有异常的地方。

【a市无忧酒店】

从c市来到a市,陆十一有些许不习惯。

c市无忧酒店在白天,哪哪都是人,格外热闹,尤其是晚上的无忧街市,也就是之前的餐饮一条街。

无忧街市就没有不热闹的时候,不管是白天还是晚上。

有时候节假日,商家还会24小时营业。

那时候凌晨,无忧街市都是热闹的。

可这里却是格外冷清。

尤其是晚上六点后,每家酒店都格外热闹。

这是度过新手期后,陆十一第一次看到如此冷清的无忧酒店。

观察了一下这里居住的客人,陆十一没有察觉出来有什么异常,和其他酒店客人一样。

到底是哪里出问题了呢?

第二天陆十一发现了更多异常的地方。

那就是饭点客人人流量。

之前经营的经验告诉她,a市绝对有问题。

很多人会因为其他原因,比如工作,选择不住在酒店里。

可是他们一定会到酒店吃饭或者点外卖。

这里却不同。

餐厅和外卖的营收很奇怪。

现成的便当几乎没有人买,可蔬菜瓜果等食材购买的人很多。

异常就异常在食材的量太大了以及送餐点是同一个。

之前也有基地购买食材选择自己烹饪,可以降低不少成本。

但往往会搭配不少便当,以备不时之需。

根据系统后台的数据可以看出来,这些账号只买食材,不买便当。

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