1045.第一千零八十八章 圆滑外壳重要性(3/3)

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比如说对于收入一般的人来说，过节回家随随便便打几个小时的电话就几百块钱的话费了，大部分是无法承担这个消耗的。

因此过年回家的时候尽量不打电话，哪怕是接电话也是匆匆说一句就挂断。除非有急事，否则这个漫游费真的收不到几个钱。

但办理这个漫游套餐就不一样了，首先30块钱直接就能收取。30分钟的免费通话或许一天，甚至一个电话估计就打完了。

然后用户知道自己有漫游套餐，打电话只收取长途3毛钱一分钟的费用，而不是高额的漫游费用。

那联系一下外地的同时拜年，又或者和异地的女友通通电话，半个小时一个小时不是常有的事儿吗？这样总体算下来，其实比节省着不打电话产生的花费更多。但客户却很高兴。”

杨东旭的话不禁让几个人陷入了沉思中，黄部长的眼睛则是闪过了一道精芒。

其实他这个点子和看法，并没有多高深，很多人也不是想不到。只是想到的人说的不管用，又或者现在的企业本位思想太严重。

比如说商人没有不吸血的，商人不吸血怎么赚钱？

可国内的企业很有意思，那就是我趴在你身上吸血，你还要喊我老子，没事儿我还要揍你两拳，感觉自己很牛逼。因此总是闹出很多矛盾和不愉快的事情。

外国企业不一样，他们这一手玩的很溜。我趴在你身上吸血，也愿意当孙子给你提供服务。然后在你感觉自己真的是上帝的时候，不知不觉中掏空你的钱包。

因此在大部人看来，人家外国人就是文明，产品质量和服务就是好。但实际上商人的本质其实并无区别。只是一个强制让你受骗，一个心甘情愿受骗而已。

也正是因为这一点，随着这几年国内市场不断对外开放，外国企业开始大行其道。而在这个时候很多国内企业要是真的是自己技术差，产品不如人和就算了。

可明明产品比外国的还要好，为什么就卖不动呢？

这个时候就有一大群企业家或者专家跳出来，开始大骂国人崇洋媚外没骨气，什么东西都感觉国外的好，国外的月亮比国内的圆。

对于崇洋媚外的人杨东旭一向是嗤之以鼻的，可在这件事情他却站在这些‘崇洋媚外’的人一边。

花同样的钱，卖同样的产品。一个给你的感觉就是‘老子’爱不买不买不买滚蛋，另外一个从你进门就端茶倒水，一口一个‘您’，换做是你，你在哪家花钱消费？

而当很多外国企业开始本土化，变得也开始店大欺客，国内企业终于意识到服务的重要性开始提升上来的时候。

虽然外国企业看上去在国内的经营开始一年不如一年的萧条，好似国内企业真正崛起终于比这些外来者厉害了。可实际上人家早就捞了一波肥的。

并且在国际上，人家提供的依然是高水准的服务和质量。那些没有受‘店大欺客’本土化影响的产品和服务，依然让很多国内企业竞争不过。

所以在杨东旭看来，国内经济崛起硬实力提升的确喜人。可软实力方面需要加强的地方太多了，晚做不如早点做，这样可以更早的在国际上拥有自己的战斗力。